Em até 6x sem juros nos cartões de crédito
Frete Grátis nas compras acima de R$199
Troca fácil
Retire na loja suas compras gratuitamente

Solicitar Troca

Quando você comprar um produto da Gang, esperamos que fique satisfeito com a sua escolha.
Porém, se alguma peça for de tamanho diferente do que você usa, ou não combinar com o seu estilo, nós podemos lhe enviar outro tamanho, outra cor ou outro produto que você prefira, basta seguir nossa Política de Troca e Devolução.

  • Defeito: Nossos produtos passam por Controle de Qualidade antes de serem liberados para as lojas, mas infelizmente, às vezes, pode ocorrer alguma falha. Se algum defeito for identificado no produto, você tem direito a efetuar a troca, sem custo adicional.
  • Avaliação: As peças devolvidas passarão por uma avaliação. Quando constatado o defeito, providenciaremos o envio de outro produto, sem nenhum custo.
  • Esgotado: Se o modelo desejado estiver esgotado em nosso estoque, você será comunicado e poderá escolher outro modelo, entre os disponíveis em nosso site, desde que respeite o valor limite de crédito.
  • Diferença de valor: Caso o produto escolhido tenha um valor maior do que está sendo trocado, orientamos para realização do pagamento da diferença de valor.
  • Prazo: O prazo para troca de peças com defeito é de 90 dias, mediante envio do cupom fiscal.
  • Frete: Os custos de frete por defeitos serão custeados pela Gang (pagos por reembolso ou desconto em compras futuras).
  • Não efetuamos trocas de brindes.
  • ATENÇÃO: Você também pode trocar as compras realizadas via site nas lojas físicas, exceto produtos BlackWeek/BlackFriday e produtos em promoção.

Outros Casos

  • NÃO efetuaremos a troca de mercadorias com: desgaste natural, lavagem inadequada, dano acidental, uso inadequado ou ausência de defeito analisado pelo fornecedor.
  • NÃO realizamos a troca de peças íntimas, biquínis, cosméticos e acessórios.
  • Produtos na promoção NÃO serão trocados, exceto com defeitos e observados os itens anteriores.

Nosso site está de cara nova.

Quer aproveitar e ganhar 10% de desconto na sua primeira compra? Cadastre-se e receba nossas novidades!

*Desconto válido para compras acima de R$150.